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AMAZON APUNTA A LA BOLETERÍA

Según Reuters, Amazon pronto podría comenzar la logística de la venta de entradas para eventos en los Estados Unidos. Esta es una revelación que puede hacer que los gustos de Ticketmaster acaben con la falta de atención al cliente. El informe afirma que hay mucho espacio en el mercado de venta de entradas o tickets que se refiere a las ligas deportivas, los equipos deportivos y los programas de música. El gigante del comercio electrónico tiene algunas cosas que trabajan a su favor. El hecho de que tienen contactos en la industria de la música y que ya tienen una enorme base de datos de información de pago de los clientes a su favor indican que la venta de entradas en Amazon podría tener mucho éxito. 

Amazon también posee mejores capacidades de manejo de datos. Sin embargo, hay un pequeño problema frente a la venta de entradas en Amazon que podría surjir antes de entrar a este mercado. Los clientes que coloquen en Amazon sus eventos eventualmente podrían solicitar a la compañía datos específicos de las personas que compran los boletos esto con el fin de ser usado para efectos de marketing y ventas, pero según fuentes, Amazon  tiene no está de acuerdo con ese tipo de prácticas. 

Si esto realmente pasa, la firma de Jeff Bezos puede aprovechar y usar su servicio de «Prime» para un mejor efecto. Ellos podrían terminar introduciendo estrategias como pre-venta y ofrecer otros beneficios para los miembros. Con Ticketmaster en el extremo receptor de una plétora de quejas de los clientes, esto podría ser un revestimiento de plata para los seguidores y una oportunidad de oro para un gran jugador del mercado como Amazon.

Sólo el tiempo dirá!… Por ahora, nos sentamos y esperamos más noticias.

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