CEO de Apple los algoritmos están «drenando la humanidad de la música»

La tecnología ha abierto una nueva fuente de oportunidades en la industria musical. Hoy día es más fácil producir música de modo independiente e incluso distribuirla que nunca. Igualmente, millones de personas tienen más acceso a un cantidad virtualmente infinita de canciones que antes no estaban disponibles con tanta facilidad. Pero no todo es perfecto y aún hay espacio para la crítica, pero nada tan inesperado como lo que dijo recientemente Tim Cook. Al parecer para el CEO de Apple los algoritmos están «drenando la humanidad de la música».

Cook se refiere de un modo poco disimulado a, obviamente, uno de los rivales de Apple Music, Spotify, el súper popular servicio de streaming. Sus declaraciones tienen que ver en concreto con los sistemas de recomendaciones que utiliza cada empresa para sugerir música nueva a sus usuarios, «curaduría» hecha por humanos -listas de reproducción y recomendaciones elaboradas por artistas invitados o personas con «buenos gustos», según el CEO– versus selecciones hechas mediante bots o algoritmos, que es lo que hace Spotify.

El vocero de Apple parece sugerir que este tipo de recomendación computarizada puede afectar severamente la experiencia del usuario deseoso de conocer música nueva ya que dicha selección estaría a cargo de un algoritmo que «decide» en base a parámetros impersonales o automatizados como, por ejemplo, el «desempeño» de un tema en una lista de reproduccciones, como comentara hace un año la periodista Liz Pelly en un trabajo para la publicación The Baffler, en el que exploraba la estrategia de Spotify.

Las declarciones de Cook fueron recogidas por la revista Fast Company, en una entrevista que le hiciese al CEO del gigante tecnológico. La misma publicación había publicado anteriormente declaraciones del CEO de Spotify, Daniel EK, en donde éste defendía al servicio explicando que la música era a lo que se dedicaban día y noche, y que esa «claridad – ¿la automatización de las selecciones?- era la diferencia entre el promedio y el ser realmente, realmente bueno».

Desde su aparición, Spotify, ha experimentado un crecimiento inusitados en su base de usuarios, tanto por subscripción como de aquellos que disfrutan de su servicio gratuito basado en publicidad. A pesar de la existencia de otros servicios similares como como Deezer, la preeminente popularidad del gigante sueco es indiscutible. Sin embargo, no todo se ve fácil para ellos, ya que a pesar de que su base de subscriptores sigue creciendo aún la empresa no termina de demostrar su rentabilidad. Por si esto fuese poco, luego de abrise su cotización en la bolsa, a comienzos de este año, varios grandes sellos disqueros han vendido su capital social existente en la misma, si bien no parecen seriamente afectados por nada de esto.

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