Ticketmaster modifica discretamente su política de reembolso

Ticketmaster modifica discretamente su política de reembolso

En este momento, muchos eventos se basan en los efectos de la disminución de COVID-19 para el otoño y posponen sus eventos hasta septiembre u octubre. Estos mismos eventos están decidiendo a su propia discreción si otorgarán reembolsos a los compradores de boletos o cómo hacerlo, pero Ticketmaster podría estar tomando la decisión por ellos.

En silencio, el principal servicio de boletos cambió su política de reembolso. De acuerdo con lo publicado por el medio Digital Music News:

Anteriormente, la política de reembolso de Ticketmaster decía: «Los reembolsos están disponibles si su evento se pospone, se reprograma o se cancela».

Ahora, sin embargo, la política de reembolso de la compañía Live Nation simplemente dice: «Los reembolsos están disponibles si se cancela su evento».

La página web del servicio se asegura de describir claramente «la diferencia entre cancelaciones y aplazamientos, además de las políticas correspondientes de cada uno«.

«Tenga en cuenta que dadas las circunstancias sin precedentes, los organizadores del evento evalúan constantemente la situación y toman decisiones con respecto a los reembolsos«, dice en parte. «Si su evento no está actualmente habilitado para reembolsos, vuelva más tarde, ya que este estado puede cambiar«.

En resumen, como dice Digital Music News, de manera tan sucinta, si su evento fue pospuesto y actualmente no ofrece reembolsos, y necesita recuperar ese dinero ahora, ya no será posible.

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