Pronto, los principales ejecutivos de sitios de venta de boletos responderán algunas preguntas difíciles en Washington DC ante un comité del Congreso.
El nombre oficial de la audiencia se titula «En la oscuridad: falta de transparencia en la industria de venta de entradas para eventos en vivo«. En noviembre pasado, el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes anunció una investigación completa sobre la industria de venta de entradas para eventos en vivo.
¿Qué es exactamente lo que el comité busca y le preocupa? En general, existe la preocupación de que los consumidores se enfrentan a «prácticas potencialmente injustas y engañosas«.
«Muchos de estos problemas se relacionan con la falta de transparencia y equidad, lo que coloca a los consumidores en una ventaja injusta cuando intentan comprar boletos en el mercado actual«.
Si bien los sitios de venta de entradas afirman luchar por una experiencia justa y positiva, muchos consumidores todavía se sienten aprovechados.
Según los informes, los miembros del comité enviaron a las empresas una lista de los factores que se explorarían durante la sesión informativa. Entre los más notables se incluyen las altas tarifas ocultas en la venta de boletos y la falta de transparencia en la disponibilidad de boletos.
Durante años, no hemos tenido más remedio que pagar tarifas exorbitantes de boletos que vienen con la compra de un boleto en línea. Además, hemos visto sitios que afirman que los eventos están casi agotados o agotados, solo para encontrar boletos aún disponibles. Los legisladores exigirán respuestas de los ejecutivos y representantes de la compañía, con la esperanza de brindar más transparencia al consumidor.
En total, se informa que Stubhub, Ticketmaster, Live Nation, Tickets.com, VividSeats y Ticket Network se encuentran entre las corporaciones que se espera que respondan al comité.
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