Hace dos meses, Louis Posen, fundador del largo sello de California Hopeless Records, notó una aberración en los números de streamings de su compañía. Un track estaba navegando a lo largo, ganando aproximadamente 3.000 corrientes al día. Luego, «De repente, recibió 35,000 transmisiones por día durante tres días consecutivos», dice.
El salto fue inusual. Posen se negó a nombrar la canción, pero inició una investigación sobre los números. «Cuando observamos de dónde provienen esas transmisiones, el 100% de ellas provienen de seis listas de reproducción en Spotify», dice. «No podría ser más sospechoso: las listas de reproducción se crearon recientemente; ganaron un montón de seguidores en una semana; nunca han ganado otro seguidor desde entonces; Y todas las obras ocurrieron en un período de tres días «.
Los sellos independientes están cada vez más preocupadas por este tipo de manipulación, que cambia los ingresos de actos de más principios a aquellos que están dispuestos a pagar para conectar el sistema. Posen se negó a nombrar sus fuentes. «Piensa que entre el tres y el cuatro por ciento de los streamings globales son streams ilegítimas», dice el jefe del sello. «Eso es alrededor de $300 millones en ingresos perdidos potenciales movidos de flujos legítimos a flujos ilegales e ilegítimos». No se ha podido confirmar de forma independiente el porcentaje de flujos que son ilegítimos.
Citó esta figura nuevamente durante una mesa redonda sobre manipulación de streamings en la Indie Week, una conferencia de cuatro días en Nueva York centrada en los problemas que enfrenta la comunidad musical independiente, el martes. A Posen se le unieron Angel Gambino, Director Comercial de Napster, Markus Tobiassen, periodista del periódico noruego Dagens Næringsliv que ha investigado una supuesta manipulación de streaming por parte de TIDAL, y Bruce Houghton, que dirige el sitio de noticias de la industria musical Hypebot. «En la transmisión, hay un bote finito de [ingresos]», dijo Houghton a la multitud. «Si algo de eso va a una fuente ilegítima [debido a la manipulación de streamings], eso es un problema para [los miembros de la comunidad independiente]».
Gambino les ofreció a los asistentes una definición amplia de manipulación de streamings: «cualquier cosa que no sea un fanático de la música que les encanta», pero los casos más preocupantes se pueden clasificar en diferentes clases. Una es como una versión de pay for play, a la que Tobiassen se refirió en el panel como «bread and butter manipulation». En este escenario, los artistas o sus equipos de marketing pagan para ingresar a las redes de listas de reproducción con la esperanza de aumentar los streamings. «Los reproductores crean una red, y dicen, ‘Tengo acceso a un millón de oyentes mensuales'», explica una persona que trabaja en la distribución digital pero que prefiere permanecer en el anonimato. «Los artistas pagan por [el acceso a] eso».
Una segunda manipulación, más sofisticada, implica efectivamente defraudar los servicios de transmisión mediante lo que Posen describe como «granjas de clics y bots informatizados». Los bots generan secuencias que pueden no provenir de usuarios reales. Pero la tecnología ahora es lo suficientemente avanzada como para que Posen también crea que las personas son capaces de «piratear cuentas legítimas y hacer streaming desde esas cuentas cuando no están transmitiendo música», disfrazando así las transmisiones falsas como reales.
La tecnología se ha vuelto más sofisticada», comenta a Rolling Stone Amir Kashani, cofundador de la consultora de estrategia y medios Salt + Vinegar. «¿De dónde quieres que vengan tus jugadas? También puedes comprar territorios. Puedes tener las jugadas de Brasil contra Argentina «.
Una tercera manipulación es como la versión del servicio de robo de identidad del streaming. En marzo, por ejemplo, alguien agrupó canciones y demostraciones de Rihanna filtradas en un álbum titulado Angel y las subió a iTunes y Apple Music. En estos casos, la música filtrada o la música que pretende ser de un artista famoso, pero no lo es, recoge streamings. El dinero del álbum falso no fue a Rihanna; se acumuló a un usuario llamado «Fenty Fantasia», alguien que se retira de la popularidad preexistente de la estrella.
El resultado de todos estos procesos es el mismo: las streamings falsas desvían una atención preciosa de otros artistas que no han pagado para mejorar sus números. «En un modelo de grupo compartido, estás robando a personas que están obteniendo flujos legítimos», dice Posen. «No solo estás consiguiendo tu propia protuberancia; Estás lastimando a alguien más «.
El aumento de casos notables de manipulación de streamings paralela a las brechas de buena fe en otras plataformas tecnológicas populares. En el caso del streaming, «estamos tratando con una tecnología que crece más rápido que las protecciones, al igual que Facebook y otras plataformas de medios sociales», señala Posen. «Los servicios de streaming son tan grandes que no tienen los recursos para asegurarse de que las personas no abusen de la plataforma».
Los representantes de múltiples servicios de streamings, incluidos Spotify, Apple Music y TIDAL, no respondieron a las solicitudes de comentarios.
Donde sea que haya un mercado y una oportunidad de ganar más dinero en función del performance, veremos perversiones y manipulaciones».
Además, la naturaleza intensamente competitiva del negocio de la música lleva a los artistas a creer que usar el equivalente digital de los esteroides podría ser la diferencia entre un éxito y un fracaso, un contrato de grabación y una vida dedicada a trabajar una mente de nueve a cinco. «Dondequiera que haya un mercado y una oportunidad de ganar más dinero en función del rendimiento, verás perversiones y manipulaciones», dice Kashani. «Jugar con un sistema es algo universal».
Por supuesto, es fácil encontrar historias sobre artistas que pagan programas aparentemente mágicos para rellenar sus números de transmisión, ya sea a través de listas de reproducción de terceros o por medios más complejos. «Sólo estás tratando de hacer que una canción se mueva», agrega un segundo gerente que habla bajo la condición de anonimato. «Si [el pago por streamings] funciona, es como un paquete de refuerzo». El experto en distribución digital continúa, «la idea es darle un impulso a [una canción], obtener un impulso».
Hay dudas en la industria sobre si estas técnicas funcionan: «Es principalmente una forma de estafar a los gerentes y artistas jóvenes», dice un tercer gerente, y si son rentables. En el caso de las complejas técnicas de mejora de la transmisión que se parecen más a un fraude, “los artistas, y la mayoría de los gerentes de los tiempos, quieren una solución rápida”, dice Kashani, “pero potencialmente estás entregando información muy sensible sobre un artista. para obtener 50,000 visitas ”. Aun así, algunos campamentos sienten el atractivo de un atajo potencial para el éxito.
La versión más fácil de detener la manipulación de streamings podría ser la más obvia: los álbumes falsos. Las plataformas de distribución de Orchard, CD Baby y Distrokid se asociaron recientemente con Audible Magic, que se anuncia a sí misma como «el líder en identificación automatizada de audio y contenido visual», para garantizar que la música que envían a los servicios de transmisión es legítima. «Hay una pequeña minoría de malos actores que intentan controlar el sistema», dice Vance Ikezoye, CEO de Audible Magic.
Pero puede ser más difícil detectar métodos para mejorar los flujos. El consejo de Gambino en la Semana Indie se redujo a hablar D.A.R.E.: «simplemente no lo hagas».
Los servicios de streaming son tan grandes que no tienen los recursos para asegurarse de que las personas no abusen de la plataforma».
Dado que la industria musical depende cada vez más del streaming el hecho de que algunas transmisiones no reflejen la demanda real del mercado es cada vez más preocupante. Los streamings en Spotify y YouTube influyen en el rendimiento del gráfico. De manera similar, los flujos se utilizan para calcular la cuota de mercado, lo que afecta las estrategias de los sellos.
Fuente. Rolling Stones
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